Pravidlá ochrany súkromia

 

Vyhlásenie o ochrane osobných údajov – Tapety Luxora

At Tapety Luxora , kvalita je ústredná – nielen v našich produktoch, ale aj v spôsobe, akým narábame s vašimi osobnými údajmi.

S vašimi údajmi zaobchádzame s maximálnou starostlivosťou, diskrétnosťou a bezpečnosťou.
Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a ďalšími platnými zákonmi a predpismi.

V tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov si môžete prečítať, aké údaje zhromažďujeme, prečo to robíme a aké máte práva.

1. Kto sme?

Tapety Luxora zodpovedá za spracovanie osobných údajov, ako je popísané v tomto vyhlásení.

Kontaktné údaje:
E-mail: luxorawallpapers@outlook.com
Číslo obchodnej komory: 83848908

2. Aké údaje zhromažďujeme?

Keď používate náš internetový obchod alebo nás kontaktujete, môžeme spracovávať nasledujúce údaje:

S príkazom

  • meno a priezvisko

  • údaje o adrese a mieste bydliska

  • emailová adresa

  • telefónne číslo

  • platobné údaje

  • objednávacie a fakturačné údaje

Pri kontaktovaní alebo zákazníckom servise

  • korešpondencia

  • informácie, ktoré s nami dobrovoľne zdieľate

Pri používaní našej webovej stránky

  • IP adresa

  • informácie o prehliadači a zariadení

  • cookie a štatistické údaje

Nikdy nezhromažďujeme viac údajov, ako je potrebné pre korektné a profesionálne služby.

3. Prečo spracúvame vaše údaje?

Vaše osobné údaje budú použité iba na:

  • spracovanie a doručovanie objednávok

  • sprostredkovanie platieb

  • zákaznícky servis a komunikácia

  • , ktorý vás informuje o vašej objednávke alebo požiadavke

  • zlepšenie našej webovej stránky a služieb

  • dodržiavanie správnych a zákonných povinností

  • marketingová komunikácia (iba ak ste na to dali súhlas)

Vaše informácie nebudú nikdy predávané ani komerčne zdieľané s tretími stranami.

4. Zdieľanie s tretími stranami

Aby sme naše služby poskytovali so starostlivosťou, spolupracujeme so spoľahlivými partnermi, ako sú:

  • poskytovatelia platieb

  • dodávatelia a poskytovatelia logistických služieb

  • hosting a IT partneri

  • administratívne systémy

Na výrobu a priamu expedíciu vašej objednávky zdieľame potrebné údaje o objednávke a dodávke so spoločnosťou ARTGEIST sp. z o.o., ul. Gene. W. Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Poľsko. Týka sa to vášho mena, adresy doručenia a v prípade potreby aj e-mailovej adresy a telefónneho čísla. Tento výrobca spracúva tieto údaje na realizáciu objednávky ako spracovateľ v súlade s našimi zmluvami a na tento účel môže využiť doručovacie služby a iných príslušných poskytovateľov služieb. Zostávame vaším kontaktným miestom pre otázky týkajúce sa vašej objednávky a osobných údajov. Ostatní poskytovatelia služieb spracúvajú údaje podľa svojej úlohy a príslušných zmlúv o ochrane osobných údajov.

5. Doby uchovávania

Osobné údaje neuchovávame dlhšie, ako je nevyhnutné.

  • Údaje o objednávke a faktúre: 7 rokov (zákonná povinnosť uchovávania údajov)

  • Marketingový súhlas: do odvolania

  • Iné údaje: pokiaľ je to potrebné pre služby alebo zákaznícky servis

Údaje sa potom bezpečne vymažú.

6. Súbory cookie

Naša webová stránka používa cookies na optimalizáciu prevádzky, bezpečnosti a používateľského zážitku.

Používame:

  • funkčné cookies

  • analytické cookies

  • marketingové cookies (iba so súhlasom)

Svoje preferencie môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom nastavení prehliadača.

7. Zabezpečenie

Ochrana vašich údajov je našou najvyššou prioritou.
Prijímame vhodné technické a organizačné opatrenia, vrátane:

  • zabezpečené pripojenia SSL/TLS

  • šifrované úložisko dát

  • obmedzený prístup k osobným údajom

  • bezpečné systémy a siete

Takto zabezpečujeme bezpečné a spoľahlivé prostredie.

8. Vaše práva

Máte právo kedykoľvek:

  • na zobrazenie vašich osobných údajov

  • údaje opraviť alebo doplniť

  • na vymazanie údajov

  • namietať proti spracovaniu

  • odvolať súhlas

  • na prenos vašich údajov

V tejto veci nás môžete kontaktovať na vyššie uvedenej e-mailovej adrese.
Máte tiež právo podať sťažnosť holandskému úradu na ochranu údajov.

9. Zmeny

Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov sa môže z času na čas meniť. Najaktuálnejšia verzia je vždy k dispozícii na našej webovej stránke.