FAQ
Aký je rozdiel medzi tapetou a fototapetou?
Tapety v rolke majú zvyčajne opakujúci sa vzor. Fototapeta tvorí na stene jeden veľký obraz. Okrúhla fototapeta je dekorácia v tvare kruhu.
Ktorý materiál si mám vybrať?
Premium: Vliesová tapeta · 110 g/m²
Premium Plus: Hrubšia vliesová tapeta · 155 g/m²
Samolepiace: Potlačená samolepiaca fólia
Vodeodolné: Vodeodolná verzia s ochranným systémom
Ako zmeriam stenu?
Merajte v centimetroch a vždy si najprv zaznamenajte šírku, potom výšku. Zmerajte šírku steny hore, uprostred a dole. Zapíšte si najväčšiu nameranú hodnotu. Zmerajte výšku steny vľavo, uprostred a vpravo. Zapíšte si najväčšiu nameranú hodnotu. Steny nie sú vždy rovné. Nechajte okolo seba viac miesta na rezanie a vyberte si dostupnú veľkosť, ktorá pokrýva celú stenu vrátane tohto priestoru.
Je doprava zadarmo?
Vždy doprava zadarmo. Bez minimálnej hodnoty objednávky.
Kedy odošlete moju objednávku?
Príprava trvá najviac päť pracovných dní, počítaných odo dňa nasledujúceho po prijatí zaplatenej objednávky. Potom objednávku odovzdáme dopravcovi. K tejto lehote treba pripočítať prepravu.
Aké doplnky dostanem zadarmo?
Premium · Premium Plus · Vodeodolné
Jedna tapetovacia súprava na objednávku bez ohľadu na počet fototapiet.
Samolepiace
Jeden nôž na objednávku. Ak objednávka obsahuje aj tapetovaciu sadu, nôž je už jej súčasťou.
Jedna nádoba laku a jeden valček s vaničkou na objednávku obsahujúcu Premium Plus.
Môžem objednávku vrátiť?
Ak sa na výrobok vzťahuje právo na odstúpenie od zmluvy, máte štrnásť dní od prevzatia na zmenu rozhodnutia. Najprv nám napíšte e-mail a vyžiadajte si pokyny na vrátenie. Náklady na spätnú dopravu hradíte vy. Použitie, poškodenie, orezanie alebo nalepenie môže viesť k zníženiu vracanej sumy podľa straty hodnoty výrobku. Podmienky vrátenia.
Čo ak objednávka dorazí poškodená?
Kontaktujte nás a uveďte číslo objednávky. Pri viditeľnom poškodení priložte jasné fotografie výrobku a obalu. Pomôžu nám problém posúdiť a nájsť s vami riešenie. luxorawallpapers@outlook.com