Pogosta vprašanja

Kakšna je razlika med tapeto in fototapeto?

Tapete v roli imajo navadno ponavljajoč se vzorec. Fototapeta na steni ustvari eno veliko sliko. Okrogla fototapeta je dekoracija v obliki kroga.

Kateri material naj izberem?

Premium: Flis tapeta · 110 g/m²
Premium Plus: Debelejša flis tapeta · 155 g/m²
Samolepilne: Potiskana samolepilna folija
Vodoodporne: Vodoodporna različica z zaščitnim sistemom

Kako izmerim steno?

Merite v centimetrih in vedno najprej zabeležite širino, nato višino. Izmerite steno vodoravno, zgoraj, na sredini in spodaj. Zapišite največjo velikost. Merite navpično na levi, sredini in desni strani. Ponovno uporabite največjo velikost. Stene niso vedno ravne. Pustite dodaten prostor za rezanje povsod in izberite razpoložljivo velikost, ki pokriva celotno steno, vključno s tem prostorom.

Je dostava brezplačna?

Vedno brezplačna dostava. Brez najmanjše vrednosti naročila.

Kdaj boste odposlali moje naročilo?

Priprava traja do pet delovnih dni, šteto od dneva po sprejemu plačanega naročila. Nato naročilo predamo dostavni službi. Temu je treba prišteti čas prevoza.

Katere dodatke prejmem brezplačno?

Premium · Premium Plus · Vodoodporne
En komplet za tapetanje na naročilo, ne glede na število fototapet.
Samolepilne
En nož na naročilo. Če naročilo vključuje tudi komplet za tapete, je nož že del kompleta.
Ena posoda laka in en valjček s pladnjem na naročilo, ki vključuje Premium Plus.

Ali lahko naročilo vrnem?

Kadar velja pravica do odstopa od pogodbe, imate štirinajst dni od prejema, da si premislite. Najprej nam pošljite e-pošto za navodila za vračilo. Stroške vračila krijete sami. Uporaba, poškodbe, rezanje ali namestitev lahko zmanjšajo vračilo denarja glede na izgubo vrednosti izdelka. Pogoji vračila.

Kaj storim, če naročilo prispe poškodovano?

Pišite nam in navedite številko naročila. Pri vidni poškodbi priložite jasne fotografije izdelka in embalaže. Tako lahko ocenimo težavo in skupaj z vami poiščemo rešitev. luxorawallpapers@outlook.com