Termini e condizioni del servizio

Termini e condizioni di Luxora Wallpapers

Questi termini si applicano a ogni offerta, ordine e contratto concluso tramite il negozio online Luxora Wallpapers. Effettuando un ordine, li accetti.

Articolo 1 – Identità del venditore

Luxora Wallpapers
E-mail: luxorawallpapers@outlook.com
Numero della Camera di commercio olandese KvK: 83848908.

Articolo 2 – Applicabilità

I termini valgono per tutte le offerte, gli ordini e i contratti di Luxora Wallpapers. Le deroghe sono valide solo se concordate per iscritto. L'applicazione di altre condizioni è espressamente esclusa.

Articolo 3 – Offerte e informazioni sui prodotti

Curiamo la presentazione e la descrizione dei prodotti. Le impostazioni dello schermo possono influire sui colori. I prodotti consegnati devono essere conformi al contratto e alle caratteristiche indicate; i diritti legali restano invariati. Errori evidenti nell'offerta non vincolano Luxora Wallpapers.

Articolo 4 – Contratto

Il contratto si conclude quando confermiamo l'ordine. Luxora Wallpapers si riserva il diritto di rifiutare un ordine o richiedere ulteriori informazioni. Inviamo una conferma via e-mail dopo ogni ordine.

Articolo 5 – Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro e includono l'IVA, salvo diversa indicazione. Eventuali costi di spedizione sono indicati chiaramente prima di completare l'ordine. Il pagamento deve avvenire con un metodo offerto. L'ordine viene elaborato dopo il buon esito del pagamento.

Articolo 6 – Consegna

Luxora Wallpapers è il tuo venditore e punto di contatto per ordini, consegne, resi e reclami. Il produttore spedisce direttamente dalla Polonia. La preparazione richiede fino a cinque giorni lavorativi dal giorno successivo all'accettazione dell'ordine pagato da parte del produttore fino all'affidamento al corriere. Sono lavorativi dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi polacchi. Il trasporto richiede tempo aggiuntivo. Informiamo dei ritardi; i diritti legali restano invariati. Il rischio di danno o perdita passa al cliente alla consegna all'indirizzo indicato.

Articolo 7 – Recesso e resi

Puoi recedere senza motivo fino a 14 giorni dopo il ricevimento del prodotto o dell'ultimo prodotto per consegne frazionate. Avvisa Luxora Wallpapers a luxorawallpapers@outlook.com o tramite il modulo. Hai poi altri 14 giorni per rispedire il prodotto.

Per il recesso dall'intero ordine rimborsiamo prezzo ed eventuali costi standard iniziali entro 14 giorni dalla comunicazione. Possiamo attendere il prodotto o la prova di rispedizione, a seconda di quale evento si verifichi prima. I costi diretti di restituzione per recesso sono a tuo carico.

Puoi valutare il prodotto come in negozio. Per carta da parati tagliata, incollata, posata o danneggiata dal cliente può essere trattenuto fino al 100% del prezzo se corrisponde alla perdita effettiva di valore e il prodotto non ha valore residuo. Aprire la confezione o effettuare una normale verifica non elimina automaticamente il recesso. L'imballaggio originale è preferibile quando ragionevolmente possibile, ma non è condizione assoluta.

Prima di restituire, scrivi a luxorawallpapers@outlook.com per l'indirizzo corretto e le istruzioni. Un'eccezione legale può applicarsi a prodotti realizzati secondo specifiche individuali o chiaramente personalizzati. La produzione dopo l'ordine o la scelta di opzioni standard non esclude di per sé il recesso. L'eccezione è indicata prima dell'acquisto. Consulta la politica sui resi per la procedura completa e la distinzione tra recesso e reclamo. I nostri accordi con il produttore non limitano i tuoi diritti legali.

Articolo 8 – Uso e responsabilità

Maneggia i prodotti con cura nel periodo di recesso. Rispondi solo della perdita di valore dovuta a manipolazione oltre quanto necessario per valutarli.

Articolo 9 – Garanzia e conformità

Luxora Wallpapers garantisce che i prodotti consegnati siano conformi al contratto e a ragionevoli requisiti di qualità. In caso di difetto o consegna errata, contattaci entro un termine ragionevole. Forniremo una soluzione adeguata, come sostituzione, riparazione o rimborso.

Articolo 10 – Responsabilità

La responsabilità di Luxora Wallpapers è limitata al valore dell'ordine interessato. Non rispondiamo di danni indiretti, consequenziali o mancati profitti. Questi limiti non si applicano a dolo o colpa grave né quando contrastino con norme inderogabili o diritti legali dei consumatori.

Articolo 11 – Forza maggiore

Luxora Wallpapers non risponde di ritardi o inadempimenti dovuti a forza maggiore, comprese interruzioni di fornitori, corrieri o servizi internet e altre circostanze impreviste.

Articolo 12 – Reclami

Puntiamo a offrire servizio e qualità eccellenti. Invia i reclami a luxorawallpapers@outlook.com. Rispondiamo appena possibile e comunque entro 14 giorni.

Articolo 13 – Proprietà intellettuale

I diritti su testi, immagini, disegni e loghi appartengono a Luxora Wallpapers o ai rispettivi titolari. Foto, visualizzazioni e disegni artgeist vengono utilizzati con autorizzazione per vendere e promuovere i relativi prodotti. I diritti restano al produttore o ai rispettivi licenzianti. Utilizzo o copia richiedono l'autorizzazione del titolare salvo diversa previsione di legge.

Articolo 14 – Legge applicabile

Tutti i contratti sono regolati esclusivamente dal diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al tribunale competente nei Paesi Bassi.

Articolo 15 – Modifiche

Luxora Wallpapers si riserva il diritto di modificare questi termini. La versione più recente è sempre disponibile sul sito.