Zásady pro doručování

Doprava a manipulace

Všechny objednávky se doručují zdarma, bez minimální částky objednávky.

Naše výrobky vám výrobce zasílá přímo z Polska.

Příprava a dodání

Příprava trvá maximálně 5 pracovních dnů ode dne následujícího po přijetí zaplacené objednávky výrobcem do předání přepravci. Pracovní dny jsou pondělí až pátek s výjimkou polských státních svátků.

Toto je doba zpracování, nikoli celková doba dodání. Doba přepravy je navíc. V případě zpoždění vás budeme informovat.

Máte dotazy nebo poškozený balík?

Tapety Luxora jsou vaším prodejcem a kontaktním místem. Kontaktujte nás na luxorawallpapers@outlook.com popř kontaktní formulář. Poškození nahlaste co nejdříve a pokud možno přiložte fotografie produktu a obalu. Tím nejsou omezena vaše zákonná práva.

Před vrácením si nás prosím přečtěte Zásady vrácení.