Zásady ochrany osobních údajů

Prohlášení o ochraně osobních údajů – Tapety Luxora

At Tapety Luxora , kvalita je ústřední – nejen v našich produktech, ale také ve způsobu, jakým nakládáme s vašimi osobními údaji.

S vašimi údaji zacházíme s maximální péčí, diskrétností a bezpečností.
Veškeré osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů (GDPR) a dalšími platnými zákony a předpisy.

V tomto prohlášení o ochraně osobních údajů si můžete přečíst, jaké údaje shromažďujeme, proč to děláme a jaká máte práva.

1. Kdo jsme?

Tapety Luxora odpovídá za zpracování osobních údajů, jak je popsáno v tomto prohlášení.

Kontaktní údaje:
E-mail: luxorawallpapers@outlook.com
Číslo Hospodářské komory: 83848908

2. Jaké údaje shromažďujeme?

Když používáte náš internetový obchod nebo nás kontaktujete, můžeme zpracovávat následující údaje:

S objednávkou

jméno a příjmení
údaje o adrese a místě bydliště
e-mailovou adresu
telefonní číslo
platební údaje
objednávkové a fakturační údaje

Při kontaktu nebo zákaznickém servisu

korespondence
informace, které s námi dobrovolně sdílíte

Při používání našich webových stránek

IP adresa
informace o prohlížeči a zařízení
cookie a statistické údaje

Nikdy neshromažďujeme více údajů, než je nezbytné pro správné a profesionální služby.

3. Proč zpracováváme vaše údaje?

Vaše osobní údaje budou použity pouze pro:

zpracování a doručení objednávek
zprostředkování plateb
zákaznický servis a komunikace
, který vás informuje o vaší objednávce nebo požadavku
zlepšování našich webových stránek a služeb
dodržování správních a zákonných povinností
marketingová komunikace (pouze pokud jste k tomu dali svolení)

Vaše informace nebudou nikdy prodány ani komerčně sdíleny s třetími stranami.

4. Sdílení s třetími stranami

Abychom mohli poskytovat naše služby s péčí, spolupracujeme se spolehlivými partnery, jako jsou:

poskytovatelé plateb
poskytovatelé doručovacích a logistických služeb
hosting a IT partneři
administrativní systémy

Pro výrobu a přímou expedici vaší objednávky sdílíme potřebné údaje o objednávce a dodání se společností ARTGEIST sp. z o.o., ul. Gen. W. Sikorskiego 26, 53-659 Wrocław, Polsko. Jedná se o Vaše jméno, doručovací adresu a případně emailovou adresu a telefonní číslo. Tento výrobce zpracovává tyto údaje pro vyřízení objednávky jako zpracovatel v souladu s našimi dohodami a může za tímto účelem využívat doručovací služby a další příslušné poskytovatele služeb. Zůstáváme Vaším kontaktním místem pro dotazy ohledně Vaší objednávky a osobních údajů. Ostatní poskytovatelé služeb zpracovávají údaje podle své role a příslušných dohod o ochraně osobních údajů.

5. Doba uchování

Osobní údaje neuchováváme déle, než je nutné.

Údaje o objednávce a faktuře: 7 let (zákonná povinnost uchování)
Marketingový souhlas: do odvolání
Další údaje: pokud je to nutné pro služby nebo zákaznický servis

Data jsou poté bezpečně vymazána.

6. Soubory cookie

Naše webové stránky používají cookies k optimalizaci provozu, bezpečnosti a uživatelské zkušenosti.

Používáme:

funkční soubory cookie
analytické soubory cookie
marketingové soubory cookie (pouze se souhlasem)

Své preference můžete kdykoli změnit prostřednictvím nastavení prohlížeče.

7. Zabezpečení

Ochrana vašich údajů je naší nejvyšší prioritou.
Přijímáme vhodná technická a organizační opatření, včetně:

zabezpečené připojení SSL/TLS
šifrované úložiště dat
omezený přístup k osobním údajům
zabezpečené systémy a sítě

Takto zajišťujeme bezpečné a spolehlivé prostředí.

8. Vaše práva

Máte právo kdykoli:

k zobrazení vašich osobních údajů
údaje opravit nebo doplnit
nechat data vymazat
vznést námitku proti zpracování
odvolat souhlas
k přenosu vašich údajů

Za tímto účelem nás můžete kontaktovat na výše uvedené e-mailové adrese.
Máte také právo podat stížnost u nizozemského úřadu pro ochranu údajů.

9. Změny

Toto prohlášení o ochraně osobních údajů může být čas od času změněno. Nejnovější verze je vždy k dispozici na našich webových stránkách.